浏览我的呵护

“导航我的护理”项目侧重于为我们所有的患者,特别是一些最复杂的慢性病患者提供综合护理协调和效率。我们改善了与医疗设备相关的对病情复杂的儿童的护理,并继续努力减少计划外和不必要的住院和患者入院时必须住院的天数。

其他努力包括避免不必要的使用急诊室和尽快接听家庭电话。

图表显示再入院人数有所下降,但并未低于目标 图表显示,除了2014年急剧下降外,与糖尿病相关的就诊人数保持不变

如何阅读这些图表?

我们用所谓的控制图来报告数据。图表上有四个元素。1)蓝钻:这些是每个月的实际数据点。它们描述了定义在垂直轴上的事件率。2)和3):虚线:这些是上限和下限的控制限制。它们是经过科学计算来表示一个稳定系统中正常随机变化发生的统计范围的。4)实红线。这是那个时间段内蓝钻的平均值。只要蓝钻在红色虚线内,被测量的系统就是稳定的。蓝钻配置的某些模式(例如,控制限制之外的钻石)意味着系统中的某些东西发生了变化。 This is called special cause variation and will usually involve a deeper investigation as to why the new pattern of variation. Each control chart contains an arrow which indicates the desired change direction. For most harm events, the desired direction is down (i.e. less harm is better). For other measures (compliance rates, days between harm events) the desired direction is up.